moy.magnit.ru Личный кабинет

Личный кабинет программы лояльности Магнит и мобильное приложение «Магнит» позволяет участникам выполнять различные действия:

  1. Следить за состоянием бонусного счета;
  2. Проверять наличие акций и специальных предложений;
  3. Просматривать историю начисления и списания бонусных баллов;
  4. Планировать покупки и т.д.

Регистрация в Личном кабинете moy.magnit.ru

Перед использованием карты для нормального ее функционирования ее нужно активировать. Активация карты и параллельная регистрация участника в Личном кабинете проходит на официальном сайте программы лояльности moy.magnit.ru.

Вход в личный кабинет moy magnit ru

Для посещения Личного кабинета программы лояльности Семья магазинов Магнит нужно:

Остались вопросы? Спрашивайте! Задать вопрос

  • Перейти на страницу официального сайта https://moy.magnit.ru/ и нажать кнопку «Войти»;
Lichnyj-kabinet-moj-magnit
  • Далее ввести номер телефона и пароль, указанные и ввести свой логин и пароль.
Vojti-v-Lichnyj-kabinet-magnit

Проблемы со входом в Личный кабинет

В связи с большим количеством желающих активировать бонусную карту возникают трудности и сбои в работе приложения.

Частой жалобой пользователей является невозможность входа в Личный кабинет уже активированной карты.

Вводишь правильные данные номера телефона и пароль, но выскакивает такая ошибка.

Пока разработчики решают вопрос корректной работы приложения, есть способ войти в свой аккаунт.

После того как ввели свои данные в поля, многократно нажимаем на кнопку «Войти», несмотря на выскакивающее окно, представленное выше.

После данных манипуляций появится окно с вводом проверочного кода и возможность войти в ЛК.

Напишите ваше мнение о карте Магнит
Напишите ваше мнение или прочитайте чужое
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 226
  1. elena

    не могу зайти в личный кабинет

    1. Admin (автор)

      Что именно у вас не получается?

      1. Валентина

        Не могу войти в личный кабинет «Мой Магнит :evil:

        1. Александр

          Вашу карту лояльности в магазинах не принимают, объяснить почему не могут , мобильное приложение пишет что у меня отсутствует интернет, на горячей линии говорят что всё работает!

          1. Анна

            Интернета нет у сайта магнит. Вон попробуйте тут войти в кабинет. :!:

        2. Сергей

          Карта не работает,не могу войти личный кабинет :twisted:

  2. Дмиртий

    Как октевировать карту ?

    1. Admin (автор)

      Добрый день. Воспользуйтесь одним из приведенных здесь способов.

      1. Ирина

        Не получается зайти в личный кабинет

      2. Сева

        Да неработают ваши приведенные здесь способы

  3. Раиса

    Добрый день. Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Возможно изначально указала неверно свой номер телефона. Карта № 7000 0012 0813 6658, тел 89088859489.

    1. Admin (автор)

      Позвоните по телефону горячей линии 8 800 200-90-02

      1. екатерина

        Позвонить на горячую линию чтобы разговаривать с автоответчиком ?Забавно!

      2. Елена

        Автоответчик как дятел.И куда нажимать при звонке,-а мне нужна №1.Офигеть можно! Или я тупая или ДУРЯТ НАШЕГО БРАТА! :cry:

  4. Юлия

    Вообще бардак в личный кабинет вообще не заходит. Зачем тогда создавать приложение , если не до работано ничего?

  5. Елена

    Добрый день. Карту активировала через смс, пришло подтверждение об активации, но в магазине карта не читается. Войти в личный кабинет не получается, т.к. сайт moj.magnit висит, не открывается. По телефону горячей линии никто, кроме автоответчика, не берет трубку, сбрасывают.

    1. Галка

      Такая же песня :oops:

  6. зинаида

    На вашей горячей линии работает только автоатветчик, зарегистрировала по смс. пришел пароль на телефон, а вот активировать не могу

  7. зинаида

    № карты7000001216981012

  8. Аноним

    не получается зайти в личный кабинет

  9. татьяна

    Невозможно зайти в личный кабинет ни в гугле, ни в яндексе. Постоянно выдает ошибку или нет соединения с сайтом !

  10. Виталий

    Не возможно создать личный кабинет после регистрации карты Идиотская программа установки-что у вас нет возможности сделать все проще?? :sad:

  11. Виталий

    ПОЛНЫЙ БАРДАК С ВАШЕЙ СИСТЕМОЙ РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА-КТО-ЛИБО ЭТИМ ЗАНИМАЕТСЯ У ВАС?? ИЛИ ТОЛЬКО ПРОДАЕТЕ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ПОЖИЛЫМ КЛИЕНТАМ :sad:

  12. Людмила

    Помогите я не могу открыть и попасть в личный кабинет

  13. Людмила

    жду. спасибо

  14. Алексей

    Карту активировал невероятными способами.Пришел код на номер телефона и СМС сообщение что карта активирована. Активировал тут https://magnit-info.ru/
    НИ КАКОГО ЛИЧНОГО КАБИ НЕТА — НЕТ!!!! Непонятно как контролировать баллы, как оформлять свой профиль-я его не вижу!!! Хотя при активации указал и имя и фамилию и дату раждения!!!
    Тайна покрытая мраком!!!! Зачем Вы так всё запутали??? Магнитовцы!!! Ведь на гугул-плей в вашей программе нет личного кабинета! Сплошные негативные отзывы :twisted:

    1. Mafanya

      это всё сделали что-бы собрать ваши данные а потом их продать подороже не ужели не понятно?

  15. Петр

    Короче, всучили мне эту карту господа из Краснодара, чтобы втюхивать рекламу. Смотрел,смотрел на нее, как идиот, но так и не попал ни в личный кабинет, ни даже на сайт. Идите вы лесом со своей картой до самого Краснодара! Обычное магнитовское фуфло.

  16. Аноним

    Не смог войти в личный кабинет. Как войти?

    1. Admin (автор)

      Введите номер телефона и пароль на сайте moy.magnit.ru, указанные при регистрации в программе

      1. надежда

        а больше ничего не надо посылать при регистрации

      2. Ольга

        Ни черта ваш сайт не работает. :smile: :evil: :evil: :evil: :twisted:

  17. Владимир

    Не смог войти в личный кабинет. Как войти?

  18. Виталий

    Не могу войти в личный кабинет. Ввожу пароль, пришедший в смс, пишет, что не правильный

    1. Вера

      Как войти в личный кабинет, почему страница не открывается, чтоб войти. Карта активирована.

  19. Владимир

    Господин Admin. Расскажите как войти на сайт «Мой Магнит» и в личный кабинет не получив сообщение. что «Веб-страница по адресу https://moy.magnit.ru/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.» Сайт очень плотно забит инструкциями. но не слова как зайти на сайт. В своё время был сатирик Аркадий Райкин. так он говорил «На каждом углу написано где хранить деньги. но нигде не написано где их взять.» Такая ситуация и с вашим сайтом.

  20. Юлия

    Сайт не открывается, почему????

  21. Алёна

    Очень плохо сделанный сайт… В личный кабинет с первого раза зайти не реально. Бонусов карты в нём не видно.

  22. зоя

    я активировала карту.зарегестриваться не могу.почему?

  23. Любовь

    Почему не войти в личный кабинет?

  24. Любовь

    Почему не войти в личный кабинет?Карту зарегистрировала,все данные заполнила,но не пойму зарегистрировалась или нет.

  25. Татьяна

    Не сохранила пароль после регистрации. При попытке войти в личный кабинет пишу номер телефона и дату рождения для нового пароля. После заполнения данных выскакивает окошко, в котором сообщается об оповещении на мой emeil. Но смс приходит на телефон, так как при регистрации требуется указывать именно номер телефона, а не электронной почты. Но, чтобы ввести новый пароль, надо закрыть это окошко и перейти на другую страницу! Зачем, спрашивается? Неужели нельзя всё сделать в одном месте? Перехожу в начало. Ввожу новый пароль пришедший с смс, пишет, что пароль не правильный. И что делать? Ещё после двух смс и третьей попытки, сайт перестаёт работать. «Не правильно» — пишет, и всё! А как правильно? Мне карту теперь выбросить, что ли?

  26. Раиса

    Добрый день . Карта лояльности набрали бонусы. А касса магнита не списывает пишет не активирована. Что за бред. Я уже второй раз активировала

  27. Алексей

    Самая убогая карта, ничего не доработано, но уже выпустили, негде ничего не поменять, не зайти. То сайт не работает, то интернета нет, когда в доме и вай фай и моб интернет в порядке :twisted:

  28. Александр

    ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ! ЗАМЕНИТЕ АДМИНИСТАТОРА НЕРАБОТАЮЩЕГО САЙТА!!! :evil:

  29. Михаил

    Здравствуйте!
    Как Получить пароль для входа в Личный кабинет?
    Спасибо.

  30. Лариса

    Как можно войти в личный кабинет

  31. Татьяна

    Не пускают в личный кабинет , пишут неправильно имя пользователя или пароль. Пишу всё правильно!!!

  32. Ольга

    Активировала карту магнит.получила пароль по смс. Что дальше?

  33. Татьяна

    Согласна со всеми предыдущими комментариями, активировать карту не получается, так же как и войти в ЛК. Зачем карта? тайна за семью печатями! :cry:

  34. Аноним

    не вижу личного кабинета, хотя карта активирована

  35. Юрий

    Разводилово,как и везде.

  36. Юрий

    Просто руководству МАГНИТА все-равно…

  37. елена

    Скажите я активировала карту магнита.

  38. Вера

    У Вас не работает личный кабинет. И как видно из отзывов во всех регионах. Прежде чем запускать программу карт, надо было наладить компьютерное обеспечение.

  39. Любовь

    карту активировала через сотовый, пришел пароль, но когда пытаюсь войти в личный кабинет пишет неправильный логин или пароль, что делать?

  40. Татьяна

    Здравствуйте! не могу войти на сайт кнопка войти не нажать не могу зарегистрироваться звонила на горячую линию не дозвон

  41. Аноним

    понятно……. лажа какая то горячая линия не отвечает , в личный кабинет не войти дур дом

  42. Игорь

    Зарегистрировал карту, получил пароль. При входе в личный кабинет пишет пароль или логин не действительны. Разберитесь со своими проблемами на сайте и дайте ответ.

  43. Сева

    Гоняете людей по кругу, мне больше делать нечего как 3-ий день пытаться воити в ЛК магнита. Карта активирована по СМС, а войти в ЛК не получается, присылаемые пароли не работают. Магнит, когда прекратится этот бардак с регистрацией, да и с торговлей тоже?

  44. татьяна

    Вчера активировала карту.Сегодня хочу войти в ЛК а не получается. Пишет логин или пароль не действительны хотя всё правильно ввожу.Пыталась звонить на горячую линию тоже ответа нет. Как это всё понимать.

  45. Валерий

    Зачем это издевательство? Почему с активированной картой невозможно войти в личный кабинет? Вы хоть отзывы про это читаете. Основная рекомендация выбросить вашу карту лояльности. К оператору дозвониться невозможно. Для чего вы все это выдумываете?

  46. Алексей

    Не могу зайти в личный кабинет… :evil:

  47. Татьяна

    Я случайно оставила карту в магазине магнит, могу ли я её вернуть обратно? Карта активирована.

  48. Людмила

    никак не могу войти в личный кабинет .Ввожу правильно и пароль и логин .Выдаёт» ошибка .Думала что неверный пароль ,получила новый и опять такая же фигня.Черт знает что. :twisted:

  49. Наталья

    Не могу расплатиться бонусной
    Картой бонусы не списывают

  50. ЛЮДА

    Активировала карту через телефон, но пишет неверный пароль при входе в личный кабинет, пришлите пароль на почту, т.к. телефон у меня без интернета

  51. Мария

    Я думала, что одна такая: на последнем этапе регистрации выдаёт: ошибка. Интересно, хоть у одного человека получилось воспользоваться этой картой лояльности?

  52. Анна

    Карту активировать через сайт не получается. В поддержку вчера дозвонилась, говорят ошибки в программном обеспечении. Сегодня в поддержку дозвонится невозможно. Зачем делать сайт если ничего не работает?

  53. наталья

    как узнать активирована моя кариа

  54. наталья

    Как долго ждать?

  55. Василий

    Активировал вашу карту через СМС сообщение. Пришёл ответ о регистрации карты и пароль для входа в личный кабинет. Пытаюсь войти в ЛК с вводом всех данных в итоге ответ — Ошибка. Где и в чем ошибка не сообщается. Как войти в ЛК?????

    1. Галина

      Активировала вашу карту через СМС сообщение. Пришёл ответ о регистрации карты и пароль для входа в личный кабинет. Данные вообще не ввести(((. Как войти в ЛК???? В чём дело — то??! :roll:

  56. анатолий

    Никак немогу зарегистрироваться в личном кабинете,хотел активировать карту в кабинете в итоге ответ -ошибка в чем ошибка не сообщается какой-то беспредел зря я с вами связался.

  57. Ира

    Добрый день! Моя карта лояльности для сети магазинов *магнит* активирована или нет?
    С уважением.
    Ирина.
    +79186654190.
    aarii@mail.ru .

  58. елена

    У меня тоже неполучилось с первого раза активировать карту, пришла СМС чтобы попробывала позже.

  59. Нина

    Очередная афёра.

  60. тамара

    Толку никакого. Хронический технический сбой по телефону, НО спам идет регулярно.

  61. Аноним

    :shock:

  62. Светлана

    Думала, это я такая безрукая… оказывается, нас много))))) Два дня отправляла смс, чтобы активироваться карту. Никаких подвижек. Звонила на горячую линию — говорят, сбой… попробуйте позже. Наконец, пришло смс, что карта активирована и пароль личного кабинета. Видимо, предполагалось, что в личный кабинет никто заходить не будет… Решила выкинуть эту карту к черту и не ломать голову. В конце концов, не так часто я делаю покупки в Магните. Там вечный бардак с ценами и продукты не всегда хорошего качества. Не думаю, что много потеряла))))

  63. Алексей

    Сколько карт может быть прикреплено к телефонному номеру?

    1. Admin (автор)

      Одна

  64. Вячеслав

    Что за бред? Не могу активировать карту, ни один способ не работает.

  65. Нафия

    активировать карту другого человека на свой номер,а с него телефона не как не получилось отправить смс пишет не отправлено ,что за ерунда. уже целый час не могу войти в свой лк

  66. Ираида

    Добрый вечер, я смогла зарегистрироваться?

  67. Евгения

    Здравствуйте!

    Какая-то беда с входом с личный кабинет.
    То пишет что пароль и номер не тот, то пользователь с таким номером в базе не найден, то наоборот — уже существует. Ниче у магнита не работает! Шарамыжники!!!

  68. Людмила

    Хотелось бы знать партнёров Магнита

  69. Любовь

    добрый вечер, помогите войти в личный кабинет, пожалуйста

  70. Нина

    Я зарегистрировалась на сайте Магнита, пришла в магазин, а карта не активирована, хотя мне пришла СМС, что ваша карта успешно зарегистрирована. В личный кабинет не войти, что делать?

  71. LARA

    Не зарегистрироваться. Выдает ошибку. Развод по-магнитовски на Новый год.

  72. Тамара

    Хочу войти в личный кабинет, уж позвольте, пожалуйста, будьте любезны…

  73. Светлана

    Отвратительная регистрация!!!! высылают код, кот. вообще ни разу не активен! Очередная ЛАЖА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  74. Роман

    Как войти в аккаунт на втором телефоне?

  75. Вадим

    Не могу найти место для моего пароля. Не могу войти в свой личный кабинет.

  76. Наталья

    При входе в личный кабинет отображается ошибка о не возможности отправить код подтверждения. Только с 20-го раза получается войти в личный кабинет. Несколько раз звонила на горячую линию для блокировки карты (утеряна), ждала более 15 минут, операторы трубку не берут и не перезванивают. Огромная просьба уделить ваше внимание информационной организации работы вашего приложения и сайта. А также прошу связаться операторов по поводу блокировки карты.

  77. Юрий

    Компания недалёких рукожопов! За что бы не взялись ничего не получается… Затеют акцию — обещания не сдержат у меня 2раза, придумают карты — проблема с регистрацией и входом на указанный оф.сайт :twisted:

  78. АЛЛА

    оставила карточку на кассе . как узнать свой номер карты по моему телефону 9048112839

  79. людмила

    Почему не возможно войти в личный кабинет после регистрации?Указывает»ошибка входа»»

  80. Юлия

    Все нормально, и за регистрировалась и зашла в личный кабинет. Все легко и понятно . Через сайт сделала за 2 минуты.

  81. Игорь

    Активировал через sms, хотя не уверен. Прислали пароль. Ввожу телефон и присланный пароль для входа в личный кабинет. выдает «неправильный логин или пароль». Но ведь пароль прислал магнит, а номер телефона. тот на который магнит прислал пароль. В чем дело? Почему не могу войти в личный кабинет?

  82. Светлана

    Не могу войти в личный кабинет. Пишет «неправильный пароль». Попыталась сменить пароль. Вроде «успешно», но код подтверждения на телефон не пришел. Теперь даже не знаю, по какому паролю пытаться входить.

  83. Лилия

    Присоединяюсь к тысяче вопросов и возмущений выше. Карту активировала через смс, пришел код. Но войти в личный кабинет по нему не могу, сколько ни бьюсь. Вы что, издеваетесь?

  84. Галина

    Почему когда входишь в личный кабинет пишет ОШИБКА хотя все правильно внесено

  85. Мария

    Вашу карту активировала смс с кодом пришло. А вот в личный кабинет войти не могу пишет либо ошибка либо не верный пароль,что за издевательство? : :?:

  86. николай

    БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! Карту активировал через смс, пришел код. Но войти в личный кабинет по нему не могу, сколько ни бьюсь. Вы что, издеваетесь? ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ+НА Х… ЗАТЕВАТЬ ТАКУЮ ИГРУ-НЕПОРЯДОЧНО ТАК ПОСТУПАТЬ!!!!!!

    1. Анатолий

      Такая же ерунда! Карта активирована по телефону, пришел пароль, но в личный кабинет не могу войти.Приходит уведомление об ошибке в пароле. Очередной лохотрон?

      1. Admin (автор)

        Сбой в приложении. Попробуйте воспользоваться способом, приведенным в статье

  87. Фанис Сагитов

    Как проверить прошела ли активация моей? карты

    1. Admin (автор)

      Войдите в Личный кабинет. В профиле будет отображаться номер карты, которую вы зарегистрировали и будет виден бонусный счет

  88. Людмила

    Выдали картоки лояльност, а теперь ВАС жаба душит, что придется бонусы отдавать! !!!!?
    ;-) ;-)

  89. Александр

    панель управления.
    базовый, 1, 2, уровни.условия перехода? \ в руб. в кол-ве товара в бонусах \
    жёлтые чеки участвуют в программе?
    в кассовых чеках нет бонусов.
    партнёры кто они? где они?
    и т.д.

  90. Людмила

    Все тоже самое пишу…. Активировала карту, по телефону выслали пароль, личный кабинет по этому паролю не открывается. Пишут — ошибка. Пробовала через восстановление пароля…. там вообще ЛАБУДА!!!!! Почему-то набирать дату дня рождения надо в обратном порядке….

  91. Сергей

    Автоответчик только исполняет тупую музыку !!!!!!!!!! Карту не АКТИВИЗИРУЕТ !! Дрянь это ВАША карта!!! :evil:

  92. Наталья

    Как заблокировать карту?
    не могу найти в своем кабинете как это сделать, помогите пожалуйста!
    Сегодня в магазине кассир не отдала мне мою карту. а когда я спросила у нее, то она ответила, что не знает, где моя карта, наверное забрал кто-то другой…(((
    Мне необходимо срочно заблокировать карту !!!
    ПОМОГИТЕ!!!

    1. Admin (автор)

      Заблокировать карту можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Зайдите в ЛК и выберите ваш профиль (в мобильном приложении это значок в верхнем правом углу) , далее раздел «Заблокировать карту».

  93. Наталья

    ВАШЕМУ ОПЕРАТОРУ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!

  94. Анна

    Ни в магните, ни в пятерочке личный кабинет не доступен. Значит создателям этих магазинов выгодно, чтобы денежные средства, якобы направленные на проведение акций оседали у руководства этой сети магазинов. Нас просто дурят.

    1. наталия черниговская

      согласна с вами

    2. вальдемар

      :idea:

  95. Таисия

    Ввожу пароль и номер телефона. Отписываете неверный пароль или телефон Запрашиваю новый пароль по этому телефону — получаю новый пароль. и опять неверный ввод. В чем дело?

    1. Admin (автор)

      Сейчас есть небольшие проблемы со входом в ЛК.

  96. Вера

    карту оставила в магазине, попасть в личный кабинет не могу, как заблокировать ее?

    1. Admin (автор)

      Позвонить по телефону горячей линии и сообщить о блокировке. Можно воспользоваться мобильным приложением и в профиле заблокировать карту.

  97. Вера

    а через эл. почту как можно попасть в личный кабинет? по номеру телефона выдает ошибку

    1. Admin (автор)

      Через электронную почту не предусмотрен вход в систему. Попробуйте позвонить на горячую линию 8-800-200-90-02.

      1. Павел

        Не работает ваша горячая линия.

  98. Ольшевская Галина Леонидовна

    Бонусная карта была активирована сразу после выдачи карты в магазине. Пользовалась постоянно. Пароль в личный кабинет случайно удалила. Как вновь получить пароль? Регистрация вновь? Можно ли войти в личный кабинет по номеру
    карты?

  99. Елена

    Я зарегистрировала карту Магнит по смс как указано в инструкции на телефон 89162045785. Почему в супермаркете Магнит говорят неоднократно, что карта не зарегистрирована?

  100. Игорь

    Доброго времени суток. В данный момент очень нигативное впечатление о баллах и отношении к клиентам. Проблема в том, что за прошлый год накопилось достаточное количество баллав по акции 200 баллов за каждые 2020р в чеке, около4000б накопилось, но списать их нет вазможности. Звонил на горячую линию раз двадцать и ни разу мне не ответили. К слову я не являюсь работником сети ваших магазинов, а работаю снабженцем в кафе. Если у вас осталась хоть капля совести то буду ждать звонка по поводу моей проблемы 9116328172

  101. вальдемар

    :idea: :arrow:

  102. Валентина

    Добрый день! Я отправила 24.12.2019г. на номер 9002 данные, чтобы зарегистрировать карту, мне пришел ответ с паролем, что моя карта активирована, но при покупках мне говорят, что она не активирована. Все мои попытки зарегистрироваться в личном кабинете через ваш сайт или активировать карту заканчиваются тем, что этот номер телефона используется (это мой номер, который я указала при получении карты). Как мне активировать карту, если по телефону не вышло, через сайт не получается, а по горячей линии тоже.

  103. Ольга

    Не могу найти место в личном кабинете, где смотреть баланс карты?

  104. Лидия

    Почему не могу зайти в личный кабинет. Какие акции проходят в январе?

  105. Литовка Татьяна Петровна

    Всего много, все пестрит, но почему нет кнопки ВОЙТИ, нет кнопок для логина и пароля. Я зарегистрировалась. Куда входить? С таким сталкиваюсь первый раз. Любую карту можно спокойно активировать без заморочек. Для чего это, непонятно.

  106. Аноним

    Почему не могу войти в личный кабинет? И карта не действует. Опять очередной обман.

  107. Анатолий

    Прежде чем на людях эксперименты ставить на собаках попробовать нужно! Войти в личный кабинет невозможно!!!

  108. Игорь

    как войти в личный кабинет moy magnit ru карта активирована пароль по смс пришол

  109. Михаил Александрович

    Не могу попасть в Личный кабинет

  110. Светлана

    Не могу попасть в Личный кабинет. Пароль не проходит

  111. Татьяна

    У меня 8.01.2020г. День рождения. Где большие бонусы??? Обещали в 5раз больше. №карты**** **** 8504.

  112. Ufkbyf

    Ввожу пароль и номер телефона. Отписываете неверный пароль или телефон Запрашиваю новый пароль по этому телефону — получаю новый пароль. и опять неверный ввод. В чем дело?

    Ответить

  113. людмила

    потеряла карту.как заблокировать?

    1. Admin (автор)

      В комментариях уже был ответ на этот вопрос. Нужно воспользоваться Личным кабинетом в разделе профиль «Заблокировать карту» или позвонить на горячую линию

      1. евгения

        о чем вы говорите…сами позвоните на горячую линюю и посмотрите дождетесь ли вы ответа опертора…говорят ждите 10 минут и опять заново..да все об этом пишут.

      2. Татьяна

        Вы не даете конкретных ответов ,ни по одному из ваших советов войти в личный кабинет невозможно ,дату ввести непонятно как ,выходит календарь ,по которому можно ввести только год , ПАРОЛЬ ВЫДАЕТЕ ,НО ПРИ ВВОДЕ ПОСТОЯННО ВЫХОДИТ ОШИБКА. регистрировала по СМС. Ни в одном магазине нет таких проблем с регистрацией карты. Смените персонал ,не издевайтесь над людьми. Пока не наведете порядок не буду совершать покупки в вашем магазине !

  114. Нина

    Не могу зайти в личный кабинет. Уже сменила 3 пароля. Не открывается кабинет.

  115. Дмитрий

    У меня проблема такая же — активировал карту по смс, пришёл пароль для личного кабинета, но войти не могу (не правильное имя пользователя или пароль пишет). Пробовал и английскими буквами писать, и русскими — результат нулевой. Через энное количество попыток получилось «Учетная запись была заблокирована из-за чрезмерного количества неуспешных попыток входа в систему. Повторите попытку через 24 минут.» Когда уже эта система начнёт работать? Не хватает денег на новых программистов? ПТУшники-любители сайт разрабатывали?

  116. Станислав

    Как же войти в личный кабинет?
    Как понять, что карта активирована?
    Как узнать, сколько начислено бонусов?
    Всё остальное очень красиво, завлекательно и, извините бесполезно!

  117. Александр

    Здравствуйте!
    Друзья, поработайте над вашим сайтом!
    Войти в личный кабинет невозможно! :evil:

  118. виктор

    невозможно зайти в личный кабинет :twisted:

  119. камил

    рядом магазины челны хпеб ,пятерочка где четко работают карты скидок.как издеваться хотите со своими картами,для чего.люди плюются .в ваш магазин не тянет.

  120. Аноним

    ЗАБЫЛА КАРТУ В МАГАЗИНЕ НОМЕРА НЕ ПОМНЮ КАРТА АКТИВИРОВАНА 21 ОКТЯБРЯ ДОЗВОНИТЬСЯ НА ТЕЛЕФОН 8002009002 НЕВОЗМОЖНО И ПОЭТОМУ КАРТУ ИЗ МАГАЗИНА НЕ МОГУ ВЕРНУТЬ

  121. евгения

    как зайти в личный кабинет? оставила карту в магазине и что ничего нельзя делать

  122. Екатерина

    Как активировать новую карту магнит, если была утеряна старая карта. Номер телефона у меня один. Через телефон дочери не смогла активировать, так как она несовершеролетняя.

    1. Admin (автор)

      Для начала нужно заблокировать старую карту в Личном кабинете

      1. Наталья

        Вы вообще некомпетентны! Нет в личном кабинете кнопки «Заблокировать карту!» Вы сами свой сайт видели? Покажите на скринах, где эта кнопка! Я пока тут разбиралась, с моей утерянной карты списали 86 бонусов!

        1. Admin (автор)

          Кнопка такая есть, по крайней мере в приложении Магнит в разделе профиль. Однако на данный момент заблокировать как карту можно только через горячую линию

          1. Наталья

            Покажите на скринах, где в приложении??? Приложение один в один с ЛК на сайте! Нет такой кнопки!

          2. Admin (автор)

  123. Тамара

    Да уж!!! Такого бардачного приложения я еще не встречала… Просто издевательство над людьми, больше и сказать нечего…

  124. Андрей

    C таким дебильным сайтом впервые встретился. Можете подавиться своей картой. Буду приобретать товары в Пятерочке или других магазинах. :twisted:

  125. Ульяна

    И только твёрже выходили из огня…))) За окном снегопад, на коленях, нежась, мурлычет кот, смеются соседи за стеной, одна лишь я, тупо и неистово нажимаю на кнопку «Войти», несмотря на выскакивающее окно, совершая тысячный раз пусть не роковую, но ошибку, а может лучше пойти к соседям?)

  126. Владислав

    Не могу зайти в л/к. Пишет — «неправильный логин или пароль»

  127. владимир

    где наши сковородки ?

  128. Артурас

    Пробовал 8 раз активировать карту и через телефон и через компьютер, Результат 0,

  129. Светлана

    Не могу войти в личный каютнет

  130. Светлана

    Как войти в личный кабинет??? Есть логин, пароль, но нет возможности ввести, не по моей вине…

  131. Ольга

    ;-)

  132. полковник

    такой дебилизм может быть только в магните.

  133. игорь

    Карту можно спокойно выбрасывать,вход в личный кабинет невозможен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  134. Владимир

    Прекрасный магазин, всё хорошо.Очень нравиться.Спасибо!!!

  135. федя

    не возможно зайти в личный кабинет. ввожу логин пароль приходит 4х значный код ввожу пишет не верный. и так всё время

  136. Елена

    Я не поняла как активировать карточку

  137. Аноним

    Не могу войти в личный кабинет. Ввожу вновь созданный пароль, пишет, что не правильный. Что делать???

  138. Валерий

    Прошла активация карты,через SMD на номер 9002.
    Как или когда зарегистрироваться на сайте https://moj-magnit.ru/ .
    Буду благодарен.
    С уважением Валерий.

    e-mail: mva_va@mail.ru

    1. юлия

      помогите мне пожалуйста войти в личный кабинет .я забыла пароль и поменять его не получается ни как уже сто попыток делала

  139. Ольга

    Впервые сталкиваюсь с такими услугами))магнит люблю,нравятся цены и ассортимент…С удовольствием приобрела карту,накопила баллы и хотела их потратить…ну не тут то было(Ничего не получилось-баллы с карты исчезли,а скидки никакой не произошло…И самое главное никто не может ничего пояснить-ни в магазине,ни на горячей линии,мямлят что-то невнятное(ну а с личным кабинетом вообще песТня)хрен войдёшь,сутками можно сидеть и ничего кроме головной боли…Мда,не ожидала от Магнита такой заподлянки…печалька…

  140. Ирина

    Добрый день! При очередной покупке обнаружила, что меня выкинуло из мобильного приложения «Мой магнит». Со старым паролем войти не удалось, пишет, что не верный номер телефона, или пароль. Несколько раз меняла. Пишет, что пароль успешно изменен, но войти так и не дает. Попыталась создать новый аккаунт, тоже не жал. Говорит, что на данный номер телефона уже зарегистрирована одна виртуальная карта, предлагает выпустить другую, и опять все по кругу. Потом вообще заблокировали. Попробовала на следующий день. Тоже самое. Что делать? Вообще не могу никак попасть в личный кабинет.

  141. Ольга

    Абсолютно такая же ситуация. При совершении покупки в магазине магнит перестало работать мобильное приложение «Мой магнит». Неоднократные попытки зайти в личный кабинет не увенчались успехом. Попытки сменить пароль также безуспешны. По телефону горячей линии решение таких вопросов не предусмотрено. Все очень печально. Жалко накопленные баллы , тем более что я перешла в этом месяце на новый уровень. Почему так плохо организована обратная связь по данному вопросу? Может нет необходимости бороться за покупателей?… :x

  142. Наталья

    Не возможно войти в личный кабинет. Ввожу вновь созданный пароль, пишет, что не правильный. Плохая работа личного кабинета!!!

  143. Евгения

    Сегодня хотела активировать карту через сайт. Однако когда завершилась регистрация, то я заметила, что имя в профиле совершенно другое. А потом и дата рождения, номер карты и так далее — все другое. И тут мне стало ясно, что я каким-то образом зашла на ЧУЖОЙ аккаунт! Я вышла, а потом решила зайти через свой номер с паролем, но выдают ошибку. Мне даже уведомление ни на почту, ни на телефон не пришло.
    Решила зайти через приложение, но оно больше недоступно и я его не могу даже скачать.
    Спасибо за «хорошую» работу, Магнит!

  144. Татьяна

    ну никак не могу активировать карту.. просто жуть !! почему другие карты -аптечные, 5-ка…, например, активируются тут же… а здесь ==ходишь по кругу, хочется плюнуть просто. Идевательство!

  145. Евгений

    После работы около месяца, выкинуло из мобильного приложения на телефоне. При попытке входа выдает неправильное имя или пароль. Пароль менял успешно, войти не получилось все равно, повторял процедуру несколько раз, безуспешно. :evil:

  146. Марина

    Может все-таки нам кто-нибудь ответит, как нам войти в личные кабинеты на сайте и приложение на телефонах ??????!!!!!!!! Безобразие просто!!! Admin (автор), вопросы к вам, а вы не отвечаете !!!! АУУУУУ!!!!!! Где вы, Admin ????? Или вас уволили за некомпитентность?

    1. Я

      Вы видели в магните хоть раз компетентность? Да там же в руководстве ни одного росиянина нет. Продались буржуям жадным! Даже бонусы и скидки зажали!

    2. Анастасия

      Похоже никто нам не ответит, недоработки кругом, вся бонусная система через одно место, и зачем спрашивается делать хту систему лояльности если она не работает? СМЕШНО!!! Пароль и телефон не верный, как ты не пытайся не пойдёшь в ЛК, потому что магниту попросту наплевать на своих клиентов, 21 век товарищи, никаких ценностей и морали. У меня всё 🤦🏽‍♀️

  147. Альберт

    :evil: Это какое-то издевательство! Зайти в личный кабинет удалось один раз — после регистрации карты. Дальше всё по кругу: неверный телефон или пароль, успешная смена пароля и опять неверный телефон или пароль и т.д. . Техподдержки никакой, горячая линия-просто карусель… Неужели нет операторов?

  148. валентина

    Не могу войти в личный кабинет,хотя карту активизировала, и был дан пароль который я ввожу и ввожу правильно № телефона.

  149. эля

    ужасный сайт и магазин тоже ужасный :evil: :evil: :???: :x :x :x :x :x :x :twisted: :twisted:

  150. Любовь

    Зарегистрировавшись отсутствует возможность выйти из личного кабинета!!!!!

  151. светлана

    не могу зарегистрироваться

  152. валентина

    Не могу войти в личный кабинет. Просто какое-то безобразие. Это ведь не только я,но и другие покупатели этой карты,тоже жалуются на то ,что не могут войти в свой кабинет,а вы ничего не предпринимаете по улучшению работы по выявлению этой проблемы.

  153. Василий

    Насрательское отношение к людям ввели эти сраные карточки а работать не можете или не хочете что быстрее всего. В личный кабинет не войти зарегистрироватся невозможно телефон горячей линии не работает не дозвониться ничего не налажено с таким отношением это паскудство неуважение к своим покупателям потеря клиентов банкротство удачи.

  154. Мохит

    Не могу зайти в личный кабинет.
    Показывает не правильно имя или пароль хоть я поменял пароль и вводил правильно.

  155. Аноним

    Невозможно войти в зарегистрированную карту

  156. Элина

    После утери карты и получения новой не могу активировать новую карту. Как удалить старую карту? В личный кабинет зайти не могу, не получается…

  157. Нина

    Не могу активировать карту.Ввели все данные, смс на номер телефона не пришел. Повторно активировать не даёт, пишет что номер телефона уже занят. Что делать

  158. Вера

    Здравствуйте ! Укажите телефон,по которому я смогу спросить о разблокировании карты ? Как всё сложно : :evil:

  159. Алла Гладкова

    Здравствуйте ! Не могу активировать карту лояльности. Пишет » Неверно»……тел. +79200156319 карта 7000001881183779 09.03.1951 г.

  160. Светлана

    Здравствуйте.Во время регистрации: Сложность пароля- Высокая. А по окончании — недопустимая форма пароля!Чем, Вам не понравился Мой Пароль?Что за сложности в активации карты,я начинаю жалеть в её приобретении.

    1. u

      ДВА ДНЯ ПЫТАЛАСЬ зарегистрироваться , все пишет «недопустимая форма пароля». В последний раз ввела буквы на английском — зарегистрировал! до этого пыталась вставить буквы на русском

  161. Нина

    Я потеряла карту, можно ли ее восстановить?

  162. ольга

    телефон справочной службы не отвечает,звоню с 8.30-9.30(местное время г.Ульяновск)
    пытаюсь активировать карту, вход в личный кабинет не доступен, пока не знаю активирована моя карта , или нет?
    являюсь постоянным клиентом ваших магазинов

  163. Сергей

    Здравствуйте пошел сегодня в магнит хотел чтоб списали с карты мне сказали на баланс ноль было 270 р. и в личный кабинет не магу зайти хотя знаю свой пароль с логиным

  164. Марина

    Сняли деньги только интересно как , в личный кабинет не войти ерунда какая то

  165. Владимир

    при входе в кабинет не отражается окно войти :?:

  166. Светлана

    Развод!!! Войти в личный кабинет не возможно! Отослала смс 3часа назад. :???:

  167. Александр

    Позвонил на горячую линию ответили ваша карта активирована а на кассе говорят карта не активирована Вход в личный кабинет не доступен
    Нас в очередной раз развели :?:

  168. Александр

    Ни ответа ни привета
    магниту на нас плевать

  169. Вера

    Нет возможности войти в личный кабинет, не открывается! как же активировать карту7

  170. светлана

    :|

  171. Татьяна

    Который раз нет возможности активировать карту и не открывается личный кабинет.

  172. ИРИНА

    ПОЧЕМУ НА НОМЕР ТЕЛЕФОНА И ДАТУ РОЖДЕНИЯ ВЫСКАКИВАЕТ ОШИБКА

  173. Андрей

    Карту активировал по смс. В личный кабинет не заходит. Пишу телефон и пароль, который пришёл при активации карты, далее выходит окошко с надписью»мы отправили код авторизации на указанный номер телефона» и всё. Никакой смс с кодом на телефон не приходит. Пробовал уже сто раз ис работы и из дома, интернет везде отличный. Вывод: личный кабинет не работает!

  174. Елена

    Здравствуйте! Почему не получается заплатить бонусами,- на кассе в магазине говорят …не видит касса. :|

  175. Андрей

    Доброго времени суток! На сайте войти получилось. А вот в приложение ввожу номер телефона, ввожу пароль, нажимаю войти, а дальше просит ввести проверочный код из СМСки. Та самая СМСка приходит, ввожу код, а дальше вижу экран только с кодом и с предложением отправить повторно СМС с кодом. И всё. А где кнопочка входа? Или нужны какие то другие манипуляции?
    Заранее спасибо!

  176. Лидия

    Почему не получается списать бонусы в магазине,говорят карта не видит

  177. Лариа

    Почему не войти в личный кабинет по присланному паролю????

  178. Виктор

    Сайт https://moy.magnit.ru/ не открывается

  179. Аноним

    9002

  180. Наталия

    Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет! Пробовала много раз, но постоянно приложение выдает сброс пароля и больше никуда доступа нет. Длится такое безобразие уже неделю. Скажите, это принципиально? Потому что я медработник и у меня оформлена карта со специальными условиями. Подскажите, пожалуйста, что сделать, что бы войти в личный кабинет кабинет?

    1. Екатерина

      Зачем в магазине Магнит выдают карты лояльности, если невозможно активировать карту, постоянно приходит отказ, якобы превышен лимит карт. Зачем тогда мы покупаем их?

  181. Алла

    Настоящая фигня! Разводилово, ничего путного с этими картами нет и, наверно, не будет НИКОГДА!!!

  182. Снежана

    Здравствуйте. У меня есть две карты Магнит. Подскажите, пожалуйста, как мне выйти из одного профиля и зайти в другой. Не нашла как выйти можно в личном кабинете. Спасибо.

  183. Галина

    Не даёт активировать карту…? :x

  184. Светлана

    Вход в личный кабинет

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: