Личный кабинет программы лояльности Магнит и мобильное приложение «Магнит» позволяет участникам выполнять различные действия:
- Следить за состоянием бонусного счета;
- Проверять наличие акций и специальных предложений;
- Просматривать историю начисления и списания бонусных баллов;
- Планировать покупки и т.д.
Регистрация в Личном кабинете moy.magnit.ru
Перед использованием карты для нормального ее функционирования ее нужно активировать. Активация карты и параллельная регистрация участника в Личном кабинете проходит на официальном сайте программы лояльности moy.magnit.ru.
Вход в личный кабинет moy magnit ru
Для посещения Личного кабинета программы лояльности Семья магазинов Магнит нужно:
- Перейти на страницу официального сайта https://moy.magnit.ru/ и нажать кнопку «Войти»;
- Далее ввести номер телефона и пароль, указанные и ввести свой логин и пароль.
Проблемы со входом в Личный кабинет
В связи с большим количеством желающих активировать бонусную карту возникают трудности и сбои в работе приложения.
Остались вопросы? Спрашивайте! Задать вопрос
Частой жалобой пользователей является невозможность входа в Личный кабинет уже активированной карты.
Пока разработчики решают вопрос корректной работы приложения, есть способ войти в свой аккаунт.
После того как ввели свои данные в поля, многократно нажимаем на кнопку «Войти», несмотря на выскакивающее окно, представленное выше.
После данных манипуляций появится окно с вводом проверочного кода и возможность войти в ЛК.
не могу зайти в личный кабинет
Что именно у вас не получается?
Не могу войти в личный кабинет «Мой Магнит 👿
Вашу карту лояльности в магазинах не принимают, объяснить почему не могут , мобильное приложение пишет что у меня отсутствует интернет, на горячей линии говорят что всё работает!
Интернета нет у сайта магнит. Вон попробуйте тут войти в кабинет. ❗
Карта не работает,не могу войти личный кабинет 😈
Как октевировать карту ?
Добрый день. Воспользуйтесь одним из приведенных здесь способов.
Не получается зайти в личный кабинет
Да неработают ваши приведенные здесь способы
Добрый день, как быть если не могу зайти в приложение «Мой Магнит», пишет «неверный пароль», меняла уже сто раз, все ровно не проходит, или проходит но потом просят вести код с смс сообщения, он у меня вводится автоматически, пишет «неверный код» хотя это просто не возможно. НО!!!!! Через сайт в браузере у меня получается войти в свой личный кабинет, но проблему в том, что на сайте не выдает QR-код, соответственно я не могу списать накопленные бонусы, и как мне быть? А вообще, постоянно какие-то проблемы по карте, но не могут на кассе списать бонусы с карты ибо приложение не обновлено, обновлений никаких не приходило, порекомендовали мне на горячей линии удалить приложение и скачать снова, так и сделала теперь проблема с входом в личный кабинет, о чем я и написала в самом начале… замкнутый круг, недоработка ужасная…
Добрый день. Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Возможно изначально указала неверно свой номер телефона. Карта № 7000 0012 0813 6658, тел 89088859489.
Позвоните по телефону горячей линии 8 800 200-90-02
Позвонить на горячую линию чтобы разговаривать с автоответчиком ?Забавно!
Автоответчик как дятел.И куда нажимать при звонке,-а мне нужна №1.Офигеть можно! Или я тупая или ДУРЯТ НАШЕГО БРАТА! 😥
Доброго Здоровья Вам Уважаемый!! 1.5 месяца не могу войти в личный кабинет.выходит ошибка неверный логин или пароль.вчем причина? Вчера внук 8 марта нашел оператора прослушал его пароль логин имя и вошел.Сегодня 9 марта набрал свой номер мобильника затем пароль.Вход.все по-старому описано выше.Звонок на горяч.линию ;№88002009002.Ответ робота —НАБЕрите по вашй прблеме—1 ждите ЖДАЛ .Ответа Нет.Потом еще раз набрал:телефон пароль вход.надпись ВЫ—ЗАблокированы— Потому что часто обращайтесь.Точно ЛОХАТРОН РАБОТАЕТ В МАГНИТЕ.МОСКОВСКАЯ обл.Дмитров.р-н ТРУдоваяПГТ Строителей43.Магнит.
унЫ
Вообще бардак в личный кабинет вообще не заходит. Зачем тогда создавать приложение , если не до работано ничего?
Добрый день. Карту активировала через смс, пришло подтверждение об активации, но в магазине карта не читается. Войти в личный кабинет не получается, т.к. сайт moj.magnit висит, не открывается. По телефону горячей линии никто, кроме автоответчика, не берет трубку, сбрасывают.
Такая же песня 😳
На вашей горячей линии работает только автоатветчик, зарегистрировала по смс. пришел пароль на телефон, а вот активировать не могу
№ карты7000001216981012
не получается зайти в личный кабинет
Невозможно зайти в личный кабинет ни в гугле, ни в яндексе. Постоянно выдает ошибку или нет соединения с сайтом !
Не возможно создать личный кабинет после регистрации карты Идиотская программа установки-что у вас нет возможности сделать все проще?? 🙁
ПОЛНЫЙ БАРДАК С ВАШЕЙ СИСТЕМОЙ РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА-КТО-ЛИБО ЭТИМ ЗАНИМАЕТСЯ У ВАС?? ИЛИ ТОЛЬКО ПРОДАЕТЕ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ПОЖИЛЫМ КЛИЕНТАМ 🙁
Помогите я не могу открыть и попасть в личный кабинет
жду. спасибо
Карту активировал невероятными способами.Пришел код на номер телефона и СМС сообщение что карта активирована. Активировал тут https://magnit-info.ru/
НИ КАКОГО ЛИЧНОГО КАБИ НЕТА — НЕТ!!!! Непонятно как контролировать баллы, как оформлять свой профиль-я его не вижу!!! Хотя при активации указал и имя и фамилию и дату раждения!!!
Тайна покрытая мраком!!!! Зачем Вы так всё запутали??? Магнитовцы!!! Ведь на гугул-плей в вашей программе нет личного кабинета! Сплошные негативные отзывы 😈
это всё сделали что-бы собрать ваши данные а потом их продать подороже не ужели не понятно?
Короче, всучили мне эту карту господа из Краснодара, чтобы втюхивать рекламу. Смотрел,смотрел на нее, как идиот, но так и не попал ни в личный кабинет, ни даже на сайт. Идите вы лесом со своей картой до самого Краснодара! Обычное магнитовское фуфло.
Не смог войти в личный кабинет. Как войти?
Введите номер телефона и пароль на сайте moy.magnit.ru, указанные при регистрации в программе
а больше ничего не надо посылать при регистрации
Ни черта ваш сайт не работает. 🙂 👿 👿 👿 😈
Не смог войти в личный кабинет. Как войти?
Не могу войти в личный кабинет. Ввожу пароль, пришедший в смс, пишет, что не правильный
Как войти в личный кабинет, почему страница не открывается, чтоб войти. Карта активирована.
Господин Admin. Расскажите как войти на сайт «Мой Магнит» и в личный кабинет не получив сообщение. что «Веб-страница по адресу https://moy.magnit.ru/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.» Сайт очень плотно забит инструкциями. но не слова как зайти на сайт. В своё время был сатирик Аркадий Райкин. так он говорил «На каждом углу написано где хранить деньги. но нигде не написано где их взять.» Такая ситуация и с вашим сайтом.
Сайт не открывается, почему????
Очень плохо сделанный сайт… В личный кабинет с первого раза зайти не реально. Бонусов карты в нём не видно.
я активировала карту.зарегестриваться не могу.почему?
Почему не войти в личный кабинет?
Почему не войти в личный кабинет?Карту зарегистрировала,все данные заполнила,но не пойму зарегистрировалась или нет.
Не сохранила пароль после регистрации. При попытке войти в личный кабинет пишу номер телефона и дату рождения для нового пароля. После заполнения данных выскакивает окошко, в котором сообщается об оповещении на мой emeil. Но смс приходит на телефон, так как при регистрации требуется указывать именно номер телефона, а не электронной почты. Но, чтобы ввести новый пароль, надо закрыть это окошко и перейти на другую страницу! Зачем, спрашивается? Неужели нельзя всё сделать в одном месте? Перехожу в начало. Ввожу новый пароль пришедший с смс, пишет, что пароль не правильный. И что делать? Ещё после двух смс и третьей попытки, сайт перестаёт работать. «Не правильно» — пишет, и всё! А как правильно? Мне карту теперь выбросить, что ли?
Добрый день . Карта лояльности набрали бонусы. А касса магнита не списывает пишет не активирована. Что за бред. Я уже второй раз активировала
Самая убогая карта, ничего не доработано, но уже выпустили, негде ничего не поменять, не зайти. То сайт не работает, то интернета нет, когда в доме и вай фай и моб интернет в порядке 😈
ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ! ЗАМЕНИТЕ АДМИНИСТАТОРА НЕРАБОТАЮЩЕГО САЙТА!!! 👿
Здравствуйте!
Как Получить пароль для входа в Личный кабинет?
Спасибо.
Как можно войти в личный кабинет
Не пускают в личный кабинет , пишут неправильно имя пользователя или пароль. Пишу всё правильно!!!
Активировала карту магнит.получила пароль по смс. Что дальше?
Согласна со всеми предыдущими комментариями, активировать карту не получается, так же как и войти в ЛК. Зачем карта? тайна за семью печатями! 😥
не вижу личного кабинета, хотя карта активирована
Разводилово,как и везде.
Просто руководству МАГНИТА все-равно…
Скажите я активировала карту магнита.
У Вас не работает личный кабинет. И как видно из отзывов во всех регионах. Прежде чем запускать программу карт, надо было наладить компьютерное обеспечение.
карту активировала через сотовый, пришел пароль, но когда пытаюсь войти в личный кабинет пишет неправильный логин или пароль, что делать?
Здравствуйте! не могу войти на сайт кнопка войти не нажать не могу зарегистрироваться звонила на горячую линию не дозвон
понятно……. лажа какая то горячая линия не отвечает , в личный кабинет не войти дур дом
Зарегистрировал карту, получил пароль. При входе в личный кабинет пишет пароль или логин не действительны. Разберитесь со своими проблемами на сайте и дайте ответ.
Гоняете людей по кругу, мне больше делать нечего как 3-ий день пытаться воити в ЛК магнита. Карта активирована по СМС, а войти в ЛК не получается, присылаемые пароли не работают. Магнит, когда прекратится этот бардак с регистрацией, да и с торговлей тоже?
Вчера активировала карту.Сегодня хочу войти в ЛК а не получается. Пишет логин или пароль не действительны хотя всё правильно ввожу.Пыталась звонить на горячую линию тоже ответа нет. Как это всё понимать.
Зачем это издевательство? Почему с активированной картой невозможно войти в личный кабинет? Вы хоть отзывы про это читаете. Основная рекомендация выбросить вашу карту лояльности. К оператору дозвониться невозможно. Для чего вы все это выдумываете?
Не могу зайти в личный кабинет… 👿
Я случайно оставила карту в магазине магнит, могу ли я её вернуть обратно? Карта активирована.
никак не могу войти в личный кабинет .Ввожу правильно и пароль и логин .Выдаёт» ошибка .Думала что неверный пароль ,получила новый и опять такая же фигня.Черт знает что. 😈
Не могу расплатиться бонусной
Картой бонусы не списывают
Активировала карту через телефон, но пишет неверный пароль при входе в личный кабинет, пришлите пароль на почту, т.к. телефон у меня без интернета
Я думала, что одна такая: на последнем этапе регистрации выдаёт: ошибка. Интересно, хоть у одного человека получилось воспользоваться этой картой лояльности?
Карту активировать через сайт не получается. В поддержку вчера дозвонилась, говорят ошибки в программном обеспечении. Сегодня в поддержку дозвонится невозможно. Зачем делать сайт если ничего не работает?
как узнать активирована моя кариа
Как долго ждать?
Активировал вашу карту через СМС сообщение. Пришёл ответ о регистрации карты и пароль для входа в личный кабинет. Пытаюсь войти в ЛК с вводом всех данных в итоге ответ — Ошибка. Где и в чем ошибка не сообщается. Как войти в ЛК?????
Активировала вашу карту через СМС сообщение. Пришёл ответ о регистрации карты и пароль для входа в личный кабинет. Данные вообще не ввести(((. Как войти в ЛК???? В чём дело — то??! 🙄
Никак немогу зарегистрироваться в личном кабинете,хотел активировать карту в кабинете в итоге ответ -ошибка в чем ошибка не сообщается какой-то беспредел зря я с вами связался.
Добрый день! Моя карта лояльности для сети магазинов *магнит* активирована или нет?
С уважением.
Ирина.
+79186654190.
aarii@mail.ru .
У меня тоже неполучилось с первого раза активировать карту, пришла СМС чтобы попробывала позже.
Очередная афёра.
Толку никакого. Хронический технический сбой по телефону, НО спам идет регулярно.
😯
Думала, это я такая безрукая… оказывается, нас много))))) Два дня отправляла смс, чтобы активироваться карту. Никаких подвижек. Звонила на горячую линию — говорят, сбой… попробуйте позже. Наконец, пришло смс, что карта активирована и пароль личного кабинета. Видимо, предполагалось, что в личный кабинет никто заходить не будет… Решила выкинуть эту карту к черту и не ломать голову. В конце концов, не так часто я делаю покупки в Магните. Там вечный бардак с ценами и продукты не всегда хорошего качества. Не думаю, что много потеряла))))
Сколько карт может быть прикреплено к телефонному номеру?
Одна
Что за бред? Не могу активировать карту, ни один способ не работает.
активировать карту другого человека на свой номер,а с него телефона не как не получилось отправить смс пишет не отправлено ,что за ерунда. уже целый час не могу войти в свой лк
Добрый вечер, я смогла зарегистрироваться?
Здравствуйте!
Какая-то беда с входом с личный кабинет.
То пишет что пароль и номер не тот, то пользователь с таким номером в базе не найден, то наоборот — уже существует. Ниче у магнита не работает! Шарамыжники!!!
Хотелось бы знать партнёров Магнита
добрый вечер, помогите войти в личный кабинет, пожалуйста
Я зарегистрировалась на сайте Магнита, пришла в магазин, а карта не активирована, хотя мне пришла СМС, что ваша карта успешно зарегистрирована. В личный кабинет не войти, что делать?
Не зарегистрироваться. Выдает ошибку. Развод по-магнитовски на Новый год.
Хочу войти в личный кабинет, уж позвольте, пожалуйста, будьте любезны…
Отвратительная регистрация!!!! высылают код, кот. вообще ни разу не активен! Очередная ЛАЖА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Как войти в аккаунт на втором телефоне?
Не могу найти место для моего пароля. Не могу войти в свой личный кабинет.
При входе в личный кабинет отображается ошибка о не возможности отправить код подтверждения. Только с 20-го раза получается войти в личный кабинет. Несколько раз звонила на горячую линию для блокировки карты (утеряна), ждала более 15 минут, операторы трубку не берут и не перезванивают. Огромная просьба уделить ваше внимание информационной организации работы вашего приложения и сайта. А также прошу связаться операторов по поводу блокировки карты.
Компания недалёких рукожопов! За что бы не взялись ничего не получается… Затеют акцию — обещания не сдержат у меня 2раза, придумают карты — проблема с регистрацией и входом на указанный оф.сайт 😈
оставила карточку на кассе . как узнать свой номер карты по моему телефону 9048112839
Почему не возможно войти в личный кабинет после регистрации?Указывает»ошибка входа»»
Все нормально, и за регистрировалась и зашла в личный кабинет. Все легко и понятно . Через сайт сделала за 2 минуты.
Активировал через sms, хотя не уверен. Прислали пароль. Ввожу телефон и присланный пароль для входа в личный кабинет. выдает «неправильный логин или пароль». Но ведь пароль прислал магнит, а номер телефона. тот на который магнит прислал пароль. В чем дело? Почему не могу войти в личный кабинет?
Не могу войти в личный кабинет. Пишет «неправильный пароль». Попыталась сменить пароль. Вроде «успешно», но код подтверждения на телефон не пришел. Теперь даже не знаю, по какому паролю пытаться входить.
Присоединяюсь к тысяче вопросов и возмущений выше. Карту активировала через смс, пришел код. Но войти в личный кабинет по нему не могу, сколько ни бьюсь. Вы что, издеваетесь?
Почему когда входишь в личный кабинет пишет ОШИБКА хотя все правильно внесено
Вашу карту активировала смс с кодом пришло. А вот в личный кабинет войти не могу пишет либо ошибка либо не верный пароль,что за издевательство? : ❓
БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! Карту активировал через смс, пришел код. Но войти в личный кабинет по нему не могу, сколько ни бьюсь. Вы что, издеваетесь? ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ+НА Х… ЗАТЕВАТЬ ТАКУЮ ИГРУ-НЕПОРЯДОЧНО ТАК ПОСТУПАТЬ!!!!!!
Такая же ерунда! Карта активирована по телефону, пришел пароль, но в личный кабинет не могу войти.Приходит уведомление об ошибке в пароле. Очередной лохотрон?
Сбой в приложении. Попробуйте воспользоваться способом, приведенным в статье
Как проверить прошела ли активация моей? карты
Войдите в Личный кабинет. В профиле будет отображаться номер карты, которую вы зарегистрировали и будет виден бонусный счет
Выдали картоки лояльност, а теперь ВАС жаба душит, что придется бонусы отдавать! !!!!?
😉 😉
панель управления.
базовый, 1, 2, уровни.условия перехода? \ в руб. в кол-ве товара в бонусах \
жёлтые чеки участвуют в программе?
в кассовых чеках нет бонусов.
партнёры кто они? где они?
и т.д.
Все тоже самое пишу…. Активировала карту, по телефону выслали пароль, личный кабинет по этому паролю не открывается. Пишут — ошибка. Пробовала через восстановление пароля…. там вообще ЛАБУДА!!!!! Почему-то набирать дату дня рождения надо в обратном порядке….
Автоответчик только исполняет тупую музыку !!!!!!!!!! Карту не АКТИВИЗИРУЕТ !! Дрянь это ВАША карта!!! 👿
Как заблокировать карту?
не могу найти в своем кабинете как это сделать, помогите пожалуйста!
Сегодня в магазине кассир не отдала мне мою карту. а когда я спросила у нее, то она ответила, что не знает, где моя карта, наверное забрал кто-то другой…(((
Мне необходимо срочно заблокировать карту !!!
ПОМОГИТЕ!!!
Заблокировать карту можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Зайдите в ЛК и выберите ваш профиль (в мобильном приложении это значок в верхнем правом углу) , далее раздел «Заблокировать карту».
ВАШЕМУ ОПЕРАТОРУ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!
Ни в магните, ни в пятерочке личный кабинет не доступен. Значит создателям этих магазинов выгодно, чтобы денежные средства, якобы направленные на проведение акций оседали у руководства этой сети магазинов. Нас просто дурят.
согласна с вами
💡
Ввожу пароль и номер телефона. Отписываете неверный пароль или телефон Запрашиваю новый пароль по этому телефону — получаю новый пароль. и опять неверный ввод. В чем дело?
Сейчас есть небольшие проблемы со входом в ЛК.
карту оставила в магазине, попасть в личный кабинет не могу, как заблокировать ее?
Позвонить по телефону горячей линии и сообщить о блокировке. Можно воспользоваться мобильным приложением и в профиле заблокировать карту.
а через эл. почту как можно попасть в личный кабинет? по номеру телефона выдает ошибку
Через электронную почту не предусмотрен вход в систему. Попробуйте позвонить на горячую линию 8-800-200-90-02.
Не работает ваша горячая линия.
Бонусная карта была активирована сразу после выдачи карты в магазине. Пользовалась постоянно. Пароль в личный кабинет случайно удалила. Как вновь получить пароль? Регистрация вновь? Можно ли войти в личный кабинет по номеру
карты?
Я зарегистрировала карту Магнит по смс как указано в инструкции на телефон 89162045785. Почему в супермаркете Магнит говорят неоднократно, что карта не зарегистрирована?
Доброго времени суток. В данный момент очень нигативное впечатление о баллах и отношении к клиентам. Проблема в том, что за прошлый год накопилось достаточное количество баллав по акции 200 баллов за каждые 2020р в чеке, около4000б накопилось, но списать их нет вазможности. Звонил на горячую линию раз двадцать и ни разу мне не ответили. К слову я не являюсь работником сети ваших магазинов, а работаю снабженцем в кафе. Если у вас осталась хоть капля совести то буду ждать звонка по поводу моей проблемы 9116328172
💡 ➡
Добрый день! Я отправила 24.12.2019г. на номер 9002 данные, чтобы зарегистрировать карту, мне пришел ответ с паролем, что моя карта активирована, но при покупках мне говорят, что она не активирована. Все мои попытки зарегистрироваться в личном кабинете через ваш сайт или активировать карту заканчиваются тем, что этот номер телефона используется (это мой номер, который я указала при получении карты). Как мне активировать карту, если по телефону не вышло, через сайт не получается, а по горячей линии тоже.
Не могу найти место в личном кабинете, где смотреть баланс карты?
Почему не могу зайти в личный кабинет. Какие акции проходят в январе?
Всего много, все пестрит, но почему нет кнопки ВОЙТИ, нет кнопок для логина и пароля. Я зарегистрировалась. Куда входить? С таким сталкиваюсь первый раз. Любую карту можно спокойно активировать без заморочек. Для чего это, непонятно.
Почему не могу войти в личный кабинет? И карта не действует. Опять очередной обман.
Прежде чем на людях эксперименты ставить на собаках попробовать нужно! Войти в личный кабинет невозможно!!!
как войти в личный кабинет moy magnit ru карта активирована пароль по смс пришол
Не могу попасть в Личный кабинет
Не могу попасть в Личный кабинет. Пароль не проходит
У меня 8.01.2020г. День рождения. Где большие бонусы??? Обещали в 5раз больше. №карты**** **** 8504.
Ввожу пароль и номер телефона. Отписываете неверный пароль или телефон Запрашиваю новый пароль по этому телефону — получаю новый пароль. и опять неверный ввод. В чем дело?
Ответить
потеряла карту.как заблокировать?
В комментариях уже был ответ на этот вопрос. Нужно воспользоваться Личным кабинетом в разделе профиль «Заблокировать карту» или позвонить на горячую линию
о чем вы говорите…сами позвоните на горячую линюю и посмотрите дождетесь ли вы ответа опертора…говорят ждите 10 минут и опять заново..да все об этом пишут.
Вы не даете конкретных ответов ,ни по одному из ваших советов войти в личный кабинет невозможно ,дату ввести непонятно как ,выходит календарь ,по которому можно ввести только год , ПАРОЛЬ ВЫДАЕТЕ ,НО ПРИ ВВОДЕ ПОСТОЯННО ВЫХОДИТ ОШИБКА. регистрировала по СМС. Ни в одном магазине нет таких проблем с регистрацией карты. Смените персонал ,не издевайтесь над людьми. Пока не наведете порядок не буду совершать покупки в вашем магазине !
Не могу зайти в личный кабинет. Уже сменила 3 пароля. Не открывается кабинет.
У меня проблема такая же — активировал карту по смс, пришёл пароль для личного кабинета, но войти не могу (не правильное имя пользователя или пароль пишет). Пробовал и английскими буквами писать, и русскими — результат нулевой. Через энное количество попыток получилось «Учетная запись была заблокирована из-за чрезмерного количества неуспешных попыток входа в систему. Повторите попытку через 24 минут.» Когда уже эта система начнёт работать? Не хватает денег на новых программистов? ПТУшники-любители сайт разрабатывали?
Как же войти в личный кабинет?
Как понять, что карта активирована?
Как узнать, сколько начислено бонусов?
Всё остальное очень красиво, завлекательно и, извините бесполезно!
Здравствуйте!
Друзья, поработайте над вашим сайтом!
Войти в личный кабинет невозможно! 👿
невозможно зайти в личный кабинет 😈
рядом магазины челны хпеб ,пятерочка где четко работают карты скидок.как издеваться хотите со своими картами,для чего.люди плюются .в ваш магазин не тянет.
ЗАБЫЛА КАРТУ В МАГАЗИНЕ НОМЕРА НЕ ПОМНЮ КАРТА АКТИВИРОВАНА 21 ОКТЯБРЯ ДОЗВОНИТЬСЯ НА ТЕЛЕФОН 8002009002 НЕВОЗМОЖНО И ПОЭТОМУ КАРТУ ИЗ МАГАЗИНА НЕ МОГУ ВЕРНУТЬ
как зайти в личный кабинет? оставила карту в магазине и что ничего нельзя делать
Как активировать новую карту магнит, если была утеряна старая карта. Номер телефона у меня один. Через телефон дочери не смогла активировать, так как она несовершеролетняя.
Для начала нужно заблокировать старую карту в Личном кабинете
Вы вообще некомпетентны! Нет в личном кабинете кнопки «Заблокировать карту!» Вы сами свой сайт видели? Покажите на скринах, где эта кнопка! Я пока тут разбиралась, с моей утерянной карты списали 86 бонусов!
Кнопка такая есть, по крайней мере в приложении Магнит в разделе профиль. Однако на данный момент заблокировать как карту можно только через горячую линию
Покажите на скринах, где в приложении??? Приложение один в один с ЛК на сайте! Нет такой кнопки!
Да уж!!! Такого бардачного приложения я еще не встречала… Просто издевательство над людьми, больше и сказать нечего…
C таким дебильным сайтом впервые встретился. Можете подавиться своей картой. Буду приобретать товары в Пятерочке или других магазинах. 😈
И только твёрже выходили из огня…))) За окном снегопад, на коленях, нежась, мурлычет кот, смеются соседи за стеной, одна лишь я, тупо и неистово нажимаю на кнопку «Войти», несмотря на выскакивающее окно, совершая тысячный раз пусть не роковую, но ошибку, а может лучше пойти к соседям?)
Не могу зайти в л/к. Пишет — «неправильный логин или пароль»
где наши сковородки ?
Пробовал 8 раз активировать карту и через телефон и через компьютер, Результат 0,
Не могу войти в личный каютнет
Как войти в личный кабинет??? Есть логин, пароль, но нет возможности ввести, не по моей вине…
😉
такой дебилизм может быть только в магните.
Карту можно спокойно выбрасывать,вход в личный кабинет невозможен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Прекрасный магазин, всё хорошо.Очень нравиться.Спасибо!!!
не возможно зайти в личный кабинет. ввожу логин пароль приходит 4х значный код ввожу пишет не верный. и так всё время
Я не поняла как активировать карточку
Не могу войти в личный кабинет. Ввожу вновь созданный пароль, пишет, что не правильный. Что делать???
Прошла активация карты,через SMD на номер 9002.
Как или когда зарегистрироваться на сайте https://moj-magnit.ru/ .
Буду благодарен.
С уважением Валерий.
e-mail: mva_va@mail.ru
помогите мне пожалуйста войти в личный кабинет .я забыла пароль и поменять его не получается ни как уже сто попыток делала
Впервые сталкиваюсь с такими услугами))магнит люблю,нравятся цены и ассортимент…С удовольствием приобрела карту,накопила баллы и хотела их потратить…ну не тут то было(Ничего не получилось-баллы с карты исчезли,а скидки никакой не произошло…И самое главное никто не может ничего пояснить-ни в магазине,ни на горячей линии,мямлят что-то невнятное(ну а с личным кабинетом вообще песТня)хрен войдёшь,сутками можно сидеть и ничего кроме головной боли…Мда,не ожидала от Магнита такой заподлянки…печалька…
Добрый день! При очередной покупке обнаружила, что меня выкинуло из мобильного приложения «Мой магнит». Со старым паролем войти не удалось, пишет, что не верный номер телефона, или пароль. Несколько раз меняла. Пишет, что пароль успешно изменен, но войти так и не дает. Попыталась создать новый аккаунт, тоже не жал. Говорит, что на данный номер телефона уже зарегистрирована одна виртуальная карта, предлагает выпустить другую, и опять все по кругу. Потом вообще заблокировали. Попробовала на следующий день. Тоже самое. Что делать? Вообще не могу никак попасть в личный кабинет.
Абсолютно такая же ситуация. При совершении покупки в магазине магнит перестало работать мобильное приложение «Мой магнит». Неоднократные попытки зайти в личный кабинет не увенчались успехом. Попытки сменить пароль также безуспешны. По телефону горячей линии решение таких вопросов не предусмотрено. Все очень печально. Жалко накопленные баллы , тем более что я перешла в этом месяце на новый уровень. Почему так плохо организована обратная связь по данному вопросу? Может нет необходимости бороться за покупателей?… 😡
Не возможно войти в личный кабинет. Ввожу вновь созданный пароль, пишет, что не правильный. Плохая работа личного кабинета!!!
Сегодня хотела активировать карту через сайт. Однако когда завершилась регистрация, то я заметила, что имя в профиле совершенно другое. А потом и дата рождения, номер карты и так далее — все другое. И тут мне стало ясно, что я каким-то образом зашла на ЧУЖОЙ аккаунт! Я вышла, а потом решила зайти через свой номер с паролем, но выдают ошибку. Мне даже уведомление ни на почту, ни на телефон не пришло.
Решила зайти через приложение, но оно больше недоступно и я его не могу даже скачать.
Спасибо за «хорошую» работу, Магнит!
ну никак не могу активировать карту.. просто жуть !! почему другие карты -аптечные, 5-ка…, например, активируются тут же… а здесь ==ходишь по кругу, хочется плюнуть просто. Идевательство!
После работы около месяца, выкинуло из мобильного приложения на телефоне. При попытке входа выдает неправильное имя или пароль. Пароль менял успешно, войти не получилось все равно, повторял процедуру несколько раз, безуспешно. 👿
Может все-таки нам кто-нибудь ответит, как нам войти в личные кабинеты на сайте и приложение на телефонах ??????!!!!!!!! Безобразие просто!!! Admin (автор), вопросы к вам, а вы не отвечаете !!!! АУУУУУ!!!!!! Где вы, Admin ????? Или вас уволили за некомпитентность?
Вы видели в магните хоть раз компетентность? Да там же в руководстве ни одного росиянина нет. Продались буржуям жадным! Даже бонусы и скидки зажали!
Похоже никто нам не ответит, недоработки кругом, вся бонусная система через одно место, и зачем спрашивается делать хту систему лояльности если она не работает? СМЕШНО!!! Пароль и телефон не верный, как ты не пытайся не пойдёшь в ЛК, потому что магниту попросту наплевать на своих клиентов, 21 век товарищи, никаких ценностей и морали. У меня всё ??♀️
👿 Это какое-то издевательство! Зайти в личный кабинет удалось один раз — после регистрации карты. Дальше всё по кругу: неверный телефон или пароль, успешная смена пароля и опять неверный телефон или пароль и т.д. . Техподдержки никакой, горячая линия-просто карусель… Неужели нет операторов?
Не могу войти в личный кабинет,хотя карту активизировала, и был дан пароль который я ввожу и ввожу правильно № телефона.
ужасный сайт и магазин тоже ужасный 👿 👿 😕 😡 😡 😡 😡 😡 😡 😈 😈
Зарегистрировавшись отсутствует возможность выйти из личного кабинета!!!!!
не могу зарегистрироваться
Не могу войти в личный кабинет. Просто какое-то безобразие. Это ведь не только я,но и другие покупатели этой карты,тоже жалуются на то ,что не могут войти в свой кабинет,а вы ничего не предпринимаете по улучшению работы по выявлению этой проблемы.
Насрательское отношение к людям ввели эти сраные карточки а работать не можете или не хочете что быстрее всего. В личный кабинет не войти зарегистрироватся невозможно телефон горячей линии не работает не дозвониться ничего не налажено с таким отношением это паскудство неуважение к своим покупателям потеря клиентов банкротство удачи.
Не могу зайти в личный кабинет.
Показывает не правильно имя или пароль хоть я поменял пароль и вводил правильно.
Невозможно войти в зарегистрированную карту
После утери карты и получения новой не могу активировать новую карту. Как удалить старую карту? В личный кабинет зайти не могу, не получается…
Не могу активировать карту.Ввели все данные, смс на номер телефона не пришел. Повторно активировать не даёт, пишет что номер телефона уже занят. Что делать
Здравствуйте ! Укажите телефон,по которому я смогу спросить о разблокировании карты ? Как всё сложно : 👿
Здравствуйте ! Не могу активировать карту лояльности. Пишет » Неверно»……тел. +79200156319 карта 7000001881183779 09.03.1951 г.
Здравствуйте.Во время регистрации: Сложность пароля- Высокая. А по окончании — недопустимая форма пароля!Чем, Вам не понравился Мой Пароль?Что за сложности в активации карты,я начинаю жалеть в её приобретении.
ДВА ДНЯ ПЫТАЛАСЬ зарегистрироваться , все пишет «недопустимая форма пароля». В последний раз ввела буквы на английском — зарегистрировал! до этого пыталась вставить буквы на русском
Я потеряла карту, можно ли ее восстановить?
телефон справочной службы не отвечает,звоню с 8.30-9.30(местное время г.Ульяновск)
пытаюсь активировать карту, вход в личный кабинет не доступен, пока не знаю активирована моя карта , или нет?
являюсь постоянным клиентом ваших магазинов
Здравствуйте пошел сегодня в магнит хотел чтоб списали с карты мне сказали на баланс ноль было 270 р. и в личный кабинет не магу зайти хотя знаю свой пароль с логиным
Сняли деньги только интересно как , в личный кабинет не войти ерунда какая то
при входе в кабинет не отражается окно войти ❓
Развод!!! Войти в личный кабинет не возможно! Отослала смс 3часа назад. 😕
Позвонил на горячую линию ответили ваша карта активирована а на кассе говорят карта не активирована Вход в личный кабинет не доступен
Нас в очередной раз развели ❓
Ни ответа ни привета
магниту на нас плевать
Нет возможности войти в личный кабинет, не открывается! как же активировать карту7
😐
Который раз нет возможности активировать карту и не открывается личный кабинет.
ПОЧЕМУ НА НОМЕР ТЕЛЕФОНА И ДАТУ РОЖДЕНИЯ ВЫСКАКИВАЕТ ОШИБКА
Карту активировал по смс. В личный кабинет не заходит. Пишу телефон и пароль, который пришёл при активации карты, далее выходит окошко с надписью»мы отправили код авторизации на указанный номер телефона» и всё. Никакой смс с кодом на телефон не приходит. Пробовал уже сто раз ис работы и из дома, интернет везде отличный. Вывод: личный кабинет не работает!
Здравствуйте! Почему не получается заплатить бонусами,- на кассе в магазине говорят …не видит касса. 😐
Доброго времени суток! На сайте войти получилось. А вот в приложение ввожу номер телефона, ввожу пароль, нажимаю войти, а дальше просит ввести проверочный код из СМСки. Та самая СМСка приходит, ввожу код, а дальше вижу экран только с кодом и с предложением отправить повторно СМС с кодом. И всё. А где кнопочка входа? Или нужны какие то другие манипуляции?
Заранее спасибо!
Почему не получается списать бонусы в магазине,говорят карта не видит
Почему не войти в личный кабинет по присланному паролю????
Сайт https://moy.magnit.ru/ не открывается
9002
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет! Пробовала много раз, но постоянно приложение выдает сброс пароля и больше никуда доступа нет. Длится такое безобразие уже неделю. Скажите, это принципиально? Потому что я медработник и у меня оформлена карта со специальными условиями. Подскажите, пожалуйста, что сделать, что бы войти в личный кабинет кабинет?
Зачем в магазине Магнит выдают карты лояльности, если невозможно активировать карту, постоянно приходит отказ, якобы превышен лимит карт. Зачем тогда мы покупаем их?
Настоящая фигня! Разводилово, ничего путного с этими картами нет и, наверно, не будет НИКОГДА!!!
Здравствуйте. У меня есть две карты Магнит. Подскажите, пожалуйста, как мне выйти из одного профиля и зайти в другой. Не нашла как выйти можно в личном кабинете. Спасибо.
Не даёт активировать карту…? 😡
Вход в личный кабинет
в магазине сказали, что могу приобрести салатник за электронные наклейки. Как их показать в магазине, чтобы приобрести товар со скидкой?
Почему не могу активировать карту Магнита? Такие сложности не чего не получается…
Почему не могу активировать карту Магнита? Такие сложности не чего не получается…Почему такие проблемы, создали? Такого ни где не встречала.. Ужас какой то! разберитесь.
Активировала карту, есть личный кабинет, делаю в Магните покупки, накопления бонусы идут, а снять их невозможно. Кассир говорит карта не активирована. Дозвониться на горячую линию не получается, много раз пробовала.
Забыла пароль,не могу его поменять для входа в личный кабинет. 🙁
почему до вас не возможно дозвониться на горячую линию?
Доброе утро!15 минут назад прошла регистрацию,обещали выслать код для подтверждения на телефон.Код не пришел.Что делать?
Прошу помочь мне воспользоваться бонусами с моей карты, они начисляются на карту, но потратить нет возможности, почему?!
Добрый вечер,что делать если сменил номер и при входе в личный кабинет нужно ввести код из смс старого номера которого уже нет?
Отвратительно сделан сайт В личный кабинет не могу войти. Пароль не подтверждается. А когда пробую через «забыли пароль» — присылают не код из цифр, а какую-то ссылку. У меня кнопочный телефон без интернета. Почему нельзя, как в картах других магазинов выслать цифровой код? Пробовала зайти по-разному — теперь вообще заблокировали. Одна нервотрёпка с вашим сайтом. Из-за этого и магазины Магнит перестали нравится…
Нажимаю вход, ввожу номер телефона и пароль, требуется ввести код с смс, пришедший на мой номер, НО, чтобы его прочесть, мне нужно выйти из приложения, т.к. на экране у меня сообщения не отображаются! И все начинать сначала??? Замкнутый круг!!!!! Что делать??? Пыталась в настройках виджеты вывести на экран, — не получается, нет такой функции !!!!!!!!! ❓
можно ли узнать наличие электронных магнитиков по номерам на карте?
Я думала, что я одна, мягко говоря, тупая, оказывается не одна ( спасибо всем за компанию). Активизировать новую карту невозможно: в личный кабинет вхожу, а дальше тупик.
Слушайте! что за ерунда — с поршлого года никак не могу активировать свой карту МАГНИТ. Вроде регистрировала ее еще в сентябре 2020 года, но когда пыталась начать накапливать бонусы продавцы на кассе сообщали мне, что карта НЕ активирована!
Как же черт возьми активировать эту злосчастную карту? 😡
Здравствуйте! Почему так усложнили процесс регистрации и входа в личный кабинет по уже полученному паролю?? Сожалею, но неужели Вам не дорога Ваша репутация…
Приобрела карту два года назад, сразу активировала. В данное время сказали,что почему то карта не активирована, попробывала еще раз активировать,выдает ошибку. Очередной обман Магнита , и там по моему уже нечего покупать,пора закрывать эту сеть магазинов
Обратитесь в службу поддержки 8 800 200-90-02 (звонок бесплатный)
Добрый день!!! Не могу войти в личный кабинет, выходит ошибка не верный логин или пароль, в чем причина? Все проверял сотню раз, прошу вашей консультации. Александр.
Попробуйте очистить кеш браузера и удалить куки
Люди не наступайте на одни и те же грабли, при восстановлении пароля через СМС приходит не пароль,а ссылка на сайт по смене пароля, либо жмёте на эту ссылку в сообщении и переходите на сайт по смене пароля, либо копируете эту ссылку и вставляете в строку поисковика и также переходите на сайт по смене пароля, а уже там меняете пароль. 😯
Главная ошибка при нажатии кнопки забыл пароль в СМС приходит не пароль а ссылка на сайт по смене пароля, либо жмёте на эту ссылку в сообщении и переходите на сайт по смене пароля либо копируете эту ссылку и вставляете в строку поисковика и переходите на сайт по смене пароля, а уже там меняете пароль.
Здравствуйте! Каждый раз когда в вашем приложении происходит сбой и выбрасывает из ЛК. Сложно восстановить пароль. Выдаёт ошибку — не верно указан пароль, даже после того как сбросишь старый. 👿
как зарегистрировать чек?
Здравствуйте,подскажите почему я с волгоградской карты магнит не могу списать баллы в другом городе уже месяц?
активированная карта в магазинах магнит показывается как неактивированная. В результате бонусы записываются, но не работают. Что делать?
не могу посмотреть цифровые магнитики на своей карте. как это сделать? в ЛК войти не получается
Балаково. Наб. Леонова 53.Сил нет больше терпеть вашего ночного сторожа. Музыку по ночам врубает так, что весь дом в шоке… Сегодня если повториться, буду вызывать полицию. Сейчас жара, окна открыты, а у вашего сторожа веселуха. Примите меры… На горячую линию к вам не дозвониться.
Не могу сбросить пароль входа в личный кабинет пишет ошибка
Невозможноо зайти в личный квбинет
Доброго времени суток. Как можно перенести бонусы со старой карты лояльности на новую?
В личном кабинете показывает начисленные баллы. Почему кассир не может их списать в магазине?
1. Не удаётся войти в личный кабинет.
2. Не списываются, накопленные ранее, баллы при совершении покупок /кассиры утверждают, что баллы почему-то не активны (хотя, при запросе, наличие их подтверждается, но списание в данный момент, якобы, невозможно./ Ранее со списанием накопленных баллов при оплате покупок проблем не было.
Добрый вечер. Не могу войти в личный кабинет. Не приходят смс на номер.
почему в магазине говорят что карта заблокирована.когда я хочу потратить бонусы
в какой срок должны вернуть деньги если сделали возврат?
не могу авторизоваться для входа в лияный кабинет
новую карту удалось активировать но в личном кабинете не удается добавить новую карту почему?
Гавно ваша карта!!! И вся ваша система магнитовская — гавно!!! Ничего не работает! Активировать карту невозможно всеми способами! В гипермагните в г. Бирске — бардак! В овощном отделе могут не работать одновременно все весы, — обращаюсь к администратору — всем насрать! На бесплатных пакетах доэкономились — настолько тонкие, что рвутся при закладке товара! Приходится складывать в два пакета. В чём экономия, дебилы? Горячая линия — гавно! Какой смысл разговаривать с автоответчиком, которого потом никто не будет слушать? Думаете вы так пар выпускаете у покупателей? Вы так злобу только копите. Ваших маркетологов к стенке всех поставить! Всё! Больше ни копейки от меня не получите! Ухожу в «Пятёрочку»!